라온의 책

신간도서

HOME > 라온의 책 > 신간도서

신간도서 목록

Total 526건 44 페이지
신간도서 목록
마켓 4.0 시대 끌리는 기업은 고객서비스가 다르다

차별화를 넘어서는 유니크한 고객 경험을 제공하는 노하우

저자: 정원석 출간일: 2019년 01월 09일 ISBN: 9791189089559

마케팅하지 않고 고객을 끌어들이는 최고의 방법 제시 고객에게 선택받지 못하는 기업의 고민을 명쾌하게 해결해주는 문제해결사 고객만족을 외치는 기업은 차고 넘친다. 그러나 실제로 이에 만족하는 고객은 얼마나 될까? CJ오쇼핑 CS팀장, CJ텔레닉스 콜센터 운영기획팀장으로 14년간 고객서비스 팀을 운영해온 저자는 이 책을 통해 고객서비스가 더 이상 영업, 마케팅 후단의 불만 처리 영역에 머무르는 것이 아니라 기업 혁신의 도구로 사용되…
노래하고 막노동하던 최 사장, 어떻게 2년 만에 억대 매출 공인중개사가 됐을까?

월 1,000만 원 버는 부동산 에이전트의 실전 노하우

저자: 최병욱 출간일: 2018년 12월 14일 ISBN: 9791189089535

공인중개사 시험 동차 합격 비결부터 중개 사무실 입지 선정, 마케팅 요령, 공동 중개, 토지 중개까지 부동산 중개 노하우 전격 공개! 공인중개사 사무실 10만, 공인중개사 35만 시대다. 근 10년간 부동산 투자 열풍이 불면서 공인중개사 자격증 취득 열풍은 식을 기미가 안 보인다. 공인중개사는 더 이상 50~60대 은퇴 후 직업이 아니다. 20~40대의 스마트한 세대도 빠르게 유입되고 있다. 공인중개사 자격증을 취득하고 공인중개사 사무실을 개업…
게시물 검색